四条服务线,一套交付标准

从服务器物理上架到整网逻辑贯通,再到园区智能化统一管理与高速互连配件供应。以下为各服务线的标准内容、交付物与关键指标。

GPU 服务器上架现场
单柜最快 1 天整机柜现场部署与加电(视机型)
SERVICE 01

智算服务器上架部署

针对 GPU / NPU 高密度算力集群,提供从机柜、配电、散热到网络的一体化上架服务。 我们不只"把机器装上去",而是让每一台设备的供电、散热、走线与管理网都经得起长期满载运行的考验。

  • 现场勘测与机柜 U 位规划
  • 承重、配电与散热评估
  • 开箱验货与序列号台账
  • 导轨安装与承重托板固定
  • 智能 PDU 布放与冗余核对
  • 冷板式液冷管路与保压测试
  • 光铜分离敷设与标签体系
  • 带内网管与 RDMA 高速网调试
  • 24~72h 满载压力烤机
  • 资产入库与交付文档归档
≥99%一次加电成功率
≤40kW支持单柜功率密度
100%资产标签一致率
网络运维与机房集成
五层解耦网络 / 算力 / 存储 / 安全 / 运维
SERVICE 02

信息系统集成

把孤立的网络、服务器、存储与安全设备,组织成一个可交付、可运维、可演进的有机整体。 我们用分层解耦的架构设计降低厂商绑定,让后续扩容与国产化替换都有路可走。

  • 园区网与无线覆盖设计部署
  • 数据中心 Spine-Leaf 网络
  • SD-WAN 与多分支机构组网
  • 服务器、存储与资源池建设
  • 虚拟化与私有云平台交付
  • 边界防护与零信任接入
  • 等级保护测评与合规整改
  • 备份容灾与双活切换演练
  • 监控告警与 CMDB 建设
  • 机房搬迁与业务平滑迁移
25G/100G主流链路规格
等保三级合规整改整备能力
99.99%核心网络可用率目标
综合布线施工工艺
12 类可集成的弱电子系统
SERVICE 03

弱电智能化

园区、工厂、医院与商业综合体的弱电智能化总包服务。 目标是让布线、安防、广播、门禁、照明与楼控这些"各自为战"的子系统, 最终收敛到一个统一的 IBMS 平台上,看得见、管得了、能联动。

  • 综合布线(铜缆 / 光纤)
  • 网络与电话系统
  • 高清视频监控系统
  • 门禁、考勤与访客管理
  • 周界入侵报警与电子围栏
  • 公共广播与背景音乐
  • 会议音视频与远程协作
  • 机房动环与 UPS 监控
  • 智能照明与能耗管理
  • 楼宇自控 BA 与 IEMS 集成
1 平台IBMS 统一集成管理
6A布线等级支持
≤30min告警联动响应
高速光模块与 MPO、QSFP 线缆
常用件 48h200G/400G/800G 光模块现货交付
SERVICE 04

智算配件采购

智算集群最容易卡住的不是大件,而是一根线、一个模块。 我们常备 200G / 400G / 800G 高速光模块与全系列互连线缆, 并提供原厂件与优质兼容件两套方案 —— 同样的性能,您来选预算。

  • 200G / 400G / 800G 光模块
  • QSFP-DD / OSFP / QSFP112
  • MPO / MTP 预端接光缆
  • LC / SC 光纤跳线
  • QSFP / SFP DAC 高速铜缆
  • AOC 有源光缆
  • 高速网卡 / IB / RoCE 配件
  • 兼容性测试与编码适配
  • 光配线架、理线与标签耗材
  • 原厂件 / 兼容件双方案比选
200/400/800G覆盖全速率档位
≤48h常用件交付周期
100%出货前上机测试

供货品类一览

品类 常见规格 典型应用
高速光模块 200G / 400G / 800G,QSFP-DD、OSFP、QSFP112、SFP112 智算集群 Spine-Leaf 骨干、GPU 节点上行
MPO / MTP 光缆 8 芯 / 12 芯 / 24 芯预端接主干,OM3 / OM4 / OM5,极性 A/B/C 40G / 100G / 400G 并行光路互联、主配线区
LC 光纤跳线 单模 OS2、多模 OM3/OM4/OM5,LC-LC / LC-SC 设备到配线架、TOR 到列头柜
QSFP / SFP 线缆 DAC 无源 / 有源铜缆,AOC 有源光缆,1m ~ 30m 机柜内与相邻柜间短距高速互联
网络与总线配件 100G/200G/400G 网卡、IB / RoCE 线缆、PCIe 延长线 节点扩容、算力网与参数面网络改造
配套与耗材 光配线架、理线器、适配器面板、标签与清洁工具 规范化交付与后期运维追溯
SERVICE LEVEL

交付标准与服务等级

不同项目对响应时间与到场时限的要求不同,我们把承诺写清楚,便于您在合同阶段直接选用。

服务项 标准服务包 优选服务包 说明
需求响应 4 个工作小时 1 个工作小时 在线咨询 / 工单的首次回复时限
远程支持 5×8 小时 7×24 小时 电话、远程协助的覆盖时段
现场到场 48 小时内 4 小时响应 / 24 小时到场 长三角主要城市;其他城市按里程顺延
备件保障 常规备件 现场备件前置 按项目规模配置关键备件库存
季度巡检 每年 2 次 每季度 1 次 含健康报告、隐患清单与优化建议
质保周期 1 年 1~3 年(可延展) 自竣工验收合格之日起计算
RESOURCE CENTER

资料中心

我们把工程经验整理成了可复用的文档。无需注册,可直接免费下载。

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FAQ

常见问题

关于工期、报价方式与现场配合,客户问得最多的几件事。

常规 42U 机柜在机柜就位、铺线完成之后,单柜设备上架与理线约需 0.5~1 个工作日。 若涉及机柜改造、PDU 更换或液冷管路施工,需额外预留 1~2 天。 千卡级以上项目会采用多班组并行作业,并通过整机柜出厂预集成缩短现场周期。
两种方式都支持。范围明确的项目推荐一口价总价包干,便于您做预算; 范围不确定或分阶段推进的项目,按人天计费更灵活。 我们会在报价单中列明设备主材、辅材、安装调试与集成服务费,不做模糊打包。
主要是三方面:一是进出权限与作业许可(含动火、登高、带电作业审批); 二是机房停用窗口或施工时间段确认;三是提供现有网络拓扑与账号信息用于联调。 进场前我们会提供一份《客户配合清单》,逐项确认后再开工。
完全可以。四条服务线之间可以任意组合或单独采购,也可以只承接施工、由您自行供货。 多条服务线并行推进时,我们会派驻统一项目经理;对于交叉施工带来的界面风险, 会提前书面界定,避免后续责任不清。
竣工验收时同步交付 12 类文档,包括:机柜布局图、设备资产台账(含序列号)、 端口对照表、逻辑拓扑图、IP 与 VLAN 规划表、烤机测试报告、设备上架记录、 线缆标签规范说明、运维联系人矩阵、应急预案、质保服务卡与培训记录。
可以。我们会同时提供原厂件与优质兼容件两套报价供您比选,兼容件出货前均在对应交换机 / 网卡型号上 完成实机识别与误码测试。所有模块均提供书面质保(通常 1~3 年),出现质量问题直接换货, 无需先行返厂判定。
NEXT STEP

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